Отслеживание заказа

Отследить
Вход
или
Напомнить
Войти
Не зарегистрированы? Регистрация
Регистрация
или

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Зарегистрироваться
Регистрировались ранее? Вход
Ucoin - скидка до 99%
Покупайте
и пишите отзывы
Копите
Оплачивайте
покупки бонусами
Как копить
Получайте
бонусы: 5% от суммы
заказа на сайте или 10%
в приложении Android
Пишите
отзывы на товары
и получайте бонусы
Как потратить
При оформлении заказа Вы можете
оплатить до 99% стоимости
заказа Ucoin
Начать копить
Подробнее

Хорошие товары

доступны каждому

Umkamall App!

Доставка

Уважаемые клиенты!

Уровни и основные способы логистики:

Официальный логистический канал (товары с зарубежного склада): 007EX
Товары стоимостью менее 5 долларов США (обычное отправление): почта Грузии, почта Гонконга, почта Азербайджана
Товары стоимостью 5 долларов США и больше (заказное отправление): международная электронная почта, нидерландская почта, гонконгская посылка
Посылки весом 2 кг или выше (специальная линия): линия CDEK, линия IML, линия Jnet

Логистика не ограничивается данными каналами, возможны и другие.


Отправка из России

Товары, отмеченные значком "ракеты"
Бесплатная доставка осуществляется только в пределах Российской Федерации. Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Изменить адрес доставки возможно только при статусе заказа «в обработке» – сообщите новые данные менеджеру Службы поддержки по телефону 8-812-317-74-30 или по электронной почте support@umkamall.ru. Если товар уже был отправлен, то адрес доставки не может быть изменен на нашем сайте и вам необходимо связаться со службой доставки для уточнения информации по смене адреса (это не всегда возможно). В зависимости от региона, доставка осуществляется курьерской службой или Почтой России. При заказе нескольких товаров доставка может быть осуществлена разными курьерскими службами. Покупатель не несёт никаких расходов за доставку заказа, отправка товаров и доставка осуществляется бесплатно (при верно введенном изначальном адресе доставки).
Проверка статуса доставки осуществляется по адресу:www.007ex.ru、www.iml.ru、www.cdek.ru, www.pochta.ru/tracking

Ориентировочные сроки доставки (рабочие дни, не считая 1 день на проверку заказа):

  • Москва: 1- 5 дней
  • Московская область: 1-5 дней
  • Санкт-Петербург: 3-8 дней
  • Для регионов России: 1-30 день
Отправка из Китая

Товары, не отмеченные значком «ракета», доставляются из Китая.
Доставка из Китая по России происходит Почтой России. Доставка осуществляется в отделение Почты России согласно адресу, указанному при оформлении заказа. Изменить почтовое отделение возможно только при статусе заказа «в обработке» – сообщите новые данные менеджеру Службы поддержки по телефону 8-812-317-74-30 или по электронной почте support@umkamall.ru. Если товар уже был отправлен, то адрес доставки не может быть изменен на нашем сайте и вам необходимо связаться со службой доставки для уточнения информации по смене адреса (это не всегда возможно).

Проверка статуса доставки осуществляется по адресу:www.17track.net/ru, www.pochta.ru/tracking

  • Из Китая до России: 15-60 дней
  • Из Китая до Белоруссии: 15-60 дней
  • Из Китая до Казахстана: 15-60 дней
  • Из Китая до Украины: 15-60 дней

Правила
При необходимости, уточняйте все технические параметры приобретаемого товара у нашего менеджера до момента покупки. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций относительно нашей продукции. В случае наличия повреждений или неисправности товара, можно связаться с нами по почте support@umkamall.ru.
support@umkamall.ru